
数码包装设计当道的时代,任何使用者行为都能被记录与追踪,然而,并非数位,如何透过全媒体整合,协助品牌掌握消费者生活中的每个接触点,「体验优先(Experience First )」将是未来营销新关键。
「新科技+大数据,是用来解决客户的问题与困境的工具,但不是万灵丹!」数位环境下科技不断进步,传统营销上遭遇到的问题,可以藉由数位的工具做更进一步的分析,以一般饮品上海包装设计为例,在便利商店一字排开的陈列上,消费者有多样性选择,新型态的数位工具可以透过消费者店内动线的监测、店头CRM系统、通路POS终端机资料、会员卡资料、及对应绑定在数位媒体的行为资料,再加上市调资料,从心理认知到行为变化的分析,进而通盘洞察消费者的动态 。 以上除了要整合各种数据分析工具(如Google trends搜寻趋势、Google Analytics)及串接第三方资料(如尼尔森收视率调查等),加上贝立德独家整合研究机制,透过数据相互交叉比对,精准分析上海广告设计表现、消费者心理影响、媒体上海VI设计成效、品牌提升与业绩销售之间的相互影响关系,精辟解读与提供专业的媒体购买建议;而科技运用上也突破过去问卷调查与深度访谈的方式,目前积极运用「情绪分析仪 Emotion Analyzer」,让消费者填写问卷的同时,进行脑波或脸部侦测,针对人类主要的五种情绪,判读对品牌上海logo设计认知与喜好程度,提供多维度解读分析,协助品牌更了解消费者真实的反应与行为。
TV+OTV影音全媒体 全面深入消费者生活
网红、YouTuber等透过拍有趣影片分享生活,Facebook将影音格式的贴文提高触及率加权比重,再再说明影音已是近年来营销上重要的传播途径,除了传统电视外,消费者从计算机、手机、平板等方式接收影音信息,跨萤跨载具的整合便是营销上一大课题。 早在六、七年前,贝立德已发掘数位影音的趋势,持续培养同仁们的数位技能与整合性思维。因此,根据产品属性、TA特性,结合过去电视媒体购买的丰富经验与数位影音媒体投放,抢占消费者的眼球。
影音全媒体(TV+OTV)的概念,将数位媒体自成一个频道的概念,将客户预算更有效率的统筹分配。」电视暨影音媒体购买部总监李文彦说。例如:游戏产业广告为了触及精准的年轻族群,第一波以封测、酝酿口碑为首要目标,并搭配数位影音广告提升网络讨论热度;而第二波则以品牌曝光为重,主打电视广告,让品牌声量极大化。